아이와 함께 떠나는 비행, 설레는 마음 한편으로 걱정이 앞서는 분들이 많으실 겁니다. “우리 아기가 장시간 비행을 잘 견딜 수 있을까?”, “기내에서 아이가 울면 다른 승객들에게 피해를 주진 않을까?”, “공항 수속부터 탑승까지 아이를 데리고 정신없을 텐데…” 이런 고민들 때문에 항공권 예매를 망설이셨던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 특히 첫 아이와의 비행이라면 더욱 막막하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요! 에어프레미아는 유아 동반 탑승객 여러분의 편안하고 안전한 여행을 위해 세심한 준비를 하고 있습니다.
에어프레미아 유아 동반 승객 안심 서비스 핵심 요약
- 항공권 예매 단계부터 도착까지, 유아 동반 승객을 위한 맞춤형 편의 서비스를 제공하여 여행의 부담을 덜어드립니다.
- 아기 바구니, 유아용 특별 기내식 등 아이의 편안함을 최우선으로 고려한 물품과 서비스를 지원합니다.
- 우선 탑승, 수하물 관련 편의 제공 등 공항에서의 절차를 간소화하여 여유로운 여정을 시작할 수 있도록 돕습니다.
에어프레미아가 제공하는 유아 동반 승객 편의 서비스 상세 안내
에어프레미아는 가족 여행객, 특히 유아를 동반한 부모님들이 편안하게 여행을 즐기실 수 있도록 다양한 서비스를 마련해두고 있습니다. 항공권 예매 시점부터 여행지에 도착할 때까지 세심한 배려를 경험하실 수 있습니다. 특히 미주 노선(로스앤젤레스, 뉴욕 등)이나 유럽 노선(프랑크푸르트) 같은 장거리 비행에서 이러한 서비스는 더욱 빛을 발합니다.
하나 아기 바구니 (Baby Bassinet) 서비스로 편안한 잠자리를
장시간 비행 중 가장 걱정되는 것 중 하나가 바로 아기의 잠자리일 텐데요. 에어프레미아는 생후 14일부터 만 2세 미만, 체중 11kg 이하, 신장 76cm 이하의 유아를 위해 아기 바구니를 무료로 제공합니다. 에어프레미아의 주력 기종인 보잉 787-9 드림라이너 항공기의 특정 좌석에 설치 가능하며, 부모님과 아기 모두 편안하게 비행할 수 있도록 돕습니다. 이 서비스는 한정된 수량으로 운영되므로, 항공권 예매 시 또는 늦어도 항공기 출발 48시간 전까지 에어프레미아 고객센터(전화번호는 홈페이지 확인)를 통해 상담원 연결 후 신청하시는 것이 좋습니다. 사전 좌석 지정을 통해 아기 바구니 설치 가능 좌석을 확보하세요.
둘 유아 동반 승객 우선 탑승 및 수하물 배려
공항에서의 복잡한 수속 절차와 긴 대기 시간은 아이와 함께하는 여행에서 큰 부담이 될 수 있습니다. 에어프레미아는 유아 동반 승객에게 우선 탑승 혜택을 제공하여 다른 승객들보다 먼저 여유롭게 탑승하고 기내 환경에 적응할 시간을 드립니다. 체크인 카운터에서 유아 동반임을 말씀해주시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다. 또한, 유모차나 카시트 같은 부피가 큰 유아용품은 위탁 수하물 규정에 따라 처리되며, 일부 휴대 수하물 외에 추가적인 편의를 제공받을 수 있는지 고객센터에 문의해보시는 것이 좋습니다. 도착지에서는 유아 동반 승객의 위탁 수하물이 좀 더 빠르게 나올 수 있도록 배려하기도 합니다. 온라인 체크인이나 모바일 탑승권을 활용하면 공항에서의 시간을 더욱 절약할 수 있습니다.
셋 우리 아기를 위한 특별 기내식 제공
비행 중 아이의 식사도 걱정거리 중 하나입니다. 에어프레미아는 만 24개월 미만의 유아를 위해 특별 기내식(Baby Meal)을 제공합니다. 월령에 맞는 이유식, 유아용 주스 등으로 구성되며, 항공권 예매 시 또는 항공기 출발 최소 24시간 전까지 신청해야 합니다. 다양한 기내식 메뉴 중에서 우리 아이에게 맞는 식사를 미리 준비해준다면 한결 마음 편한 비행이 될 것입니다. 부모님들을 위한 맛있는 기내식 메뉴와 음료도 준비되어 있으니 함께 즐거운 식사 시간을 가져보세요.
넷 유아용 기내 편의 물품 지원 (요청 시)
갑작스럽게 필요한 물품이 생기거나 아이가 지루해할 때를 대비해 에어프레미아는 유아를 위한 간단한 편의용품을 구비하고 있습니다. 필요시 승무원에게 요청하면 기저귀(비상용 소량), 물티슈 등을 제공받을 수 있으며, 일부 노선에서는 아이들이 좋아하는 간단한 장난감이나 그림책을 제공하여 즐거운 비행이 될 수 있도록 돕습니다. 어메니티 외에도 담요나 베개가 추가로 필요하다면 언제든 승무원에게 문의해주세요. 친절한 승무원 서비스는 에어프레미아의 자랑입니다.
다섯 가족 친화적 좌석 환경과 선택 옵션
에어프레미아는 하이브리드 항공사(HSC)로서 합리적인 항공권 가격을 제시하면서도 넓은 좌석 간격을 자랑합니다. 특히 이코노미 클래스보다 더 넓은 다리 공간과 리클라이닝 각도를 제공하는 프리미엄 이코노미 좌석을 선택하시면 아이를 돌보거나 함께 시간을 보내기에 더욱 쾌적한 환경을 누릴 수 있습니다. 항공권 예매 시 사전 좌석 지정을 통해 통로 쪽 좌석이나 창가 좌석 등 선호하는 위치를 선택할 수 있습니다. 다만, 유아 동반 승객은 안전 규정상 비상구 좌석 배정이 제한됩니다. 좌석에는 USB 포트나 콘센트가 마련되어 있어 전자기기 사용도 편리합니다.
유아 동반 여행 시 추가 고려 사항
에어프레미아의 편의 서비스 외에도 유아와 함께하는 여행을 위해 몇 가지 더 준비하면 좋습니다. 여행 전 반드시 아이의 여권과 필요한 경우 비자를 확인하고, 항공권 발권 후 예약 조회를 통해 모든 정보가 정확한지 다시 한번 살펴보세요. 여행자 보험 가입도 잊지 마시고요.
아이에게 필요한 상비약, 여벌옷, 평소 좋아하는 간식이나 장난감 등은 휴대 수하물로 직접 챙기시는 것이 좋습니다. 기내 반입 금지 물품 규정을 미리 확인하여 액체류나 젤류 등은 규정에 맞게 준비해야 합니다. 공항에서는 체크인 카운터 위치, 터미널 안내 등을 미리 파악해두면 좋습니다. 셀프 백드롭 서비스를 이용하면 수하물 위탁 시간을 줄일 수 있습니다.
다음은 유아 동반 시 일반적인 수하물 규정 안내입니다. (정확한 최신 규정은 반드시 에어프레미아 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.)
| 구분 | 국내선 | 국제선 |
|---|---|---|
| 휴대용 유모차 | 기내 반입 또는 위탁 가능 (규격 확인 필요) | 기내 반입 또는 위탁 가능 (규격 확인 필요, 탑승구 앞 위탁 서비스 가능 여부 확인) |
| 카시트/요람 | 별도 좌석 구매 시 기내 사용 가능 (인증 마크 확인) / 위탁 가능 | 별도 좌석 구매 시 기내 사용 가능 (인증 마크 확인) / 위탁 가능 |
| 유아용 위탁 수하물 | 성인 요금의 10% 지불한 유아의 경우, 노선별 상이 (보통 10kg 이내 1개) | 성인 요금의 10% 지불한 유아의 경우, 노선별 상이 (보통 10kg 이내 1개 + 접이식 유모차/카시트/요람 중 1개) |
장거리 비행 시에는 아이의 건강 관리와 시차 적응에도 신경 써주시고, 기내에서는 가벼운 스트레칭으로 혈액 순환을 돕는 것이 좋습니다. 비행 중 난기류 발생 시에는 항상 안전벨트 착용에 유의해주세요. 에어프레미아는 안전 운항을 최우선으로 하며, 최신 항공기 시스템을 갖춘 보잉 787-9 드림라이너로 쾌적하고 안전한 비행을 약속드립니다. 궁금한 점이나 필요한 서비스가 있다면 언제든지 홈페이지나 모바일 앱을 확인하거나 고객센터로 문의하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다. 에어프레미아와 함께 즐겁고 편안한 가족 여행을 계획해보세요!
